疫情高峰来临，HR怎么做好员工关怀？_商业要闻_财经

疫情防控新十条发布，城市逐步迎来政策性开放。不少HR说，原以为大家陆续回归工作岗位，对于“员工居家身、心健康”的关注度可以适当转移了，趁着年终岁尾配合业务冲刺大搞一波事业，结果发现，事业要搞，业绩要冲，员工关怀也更挑战了。

政策明确，企业正常复产复工，到岗率不再设限，但感染风险也提升了。防疫药品和抗原检测试剂是否充足?什么样的人需要居家?如何安抚在通勤中奔波的上班群体，以及生病等转阴的居家一族?

好在，这届HR是懂居家关怀的，也很懂数字化HR系统。不少HR都给我们反向安利了一波北森的HR  SaaS小功能，还有一些员工关怀小建议，据说不仅用起来轻巧、方便，又适宜得体。

01居家CP：健康打卡与疫情居家办公

不少HR是将疫情居家办公和健康打卡功能组合起来用的。

系统通过每天推送，提示大家进行健康打卡，输入包括体温、有无症状、居家情况等信息，来帮助HR们及时跟进员工的身体健康情况。

“健康打卡不仅可以整体了解大家的健康情况，还可以点对点关注到生病的小伙伴有没有逐渐好转。如果持续高烧，或者其他症状比较严重，我们也会进一步问问有没有药，需不需要帮助之类的，以便可以真正及时有效地帮助大家。”一位电商科技公司的HR白白这样说。

而疫情居家办公申请，可以在居家结束后统一提交，在月末考勤统计时一目了然。

02关注在岗人数 HRBP工作台及时预警

除了关怀居家生病的员工，在岗人员的劳动强度、心理健康等也需要关注。

一家企服企业的HRBP莫力就推荐了北森HRBP工作台上的看板功能，“我在后台不仅能够看见居家人数，还能看到年假、事假的人员，以及目前确切在岗的人数，如果在岗少到一定程度就可能会有人员不足的情况出现，毕竟年末冲刺季，大家本身就比较辛苦。”

正是基于这个情况，目前这家公司的业务部门灵活采用了“两班倒”，周一的时候一起开会，周二、周四一波解决方案专家到岗值班，周三、周五换另一波，尽可能平衡个人健康和年末工作。

03生日 、 纪念日点赞 做好线上氛围组

“原本大家的生日、纪念日可以线下送小礼物，但现在很难见到。所以系统一提示有人过生日、或者赶上入职纪念日，我就去点赞送祝福。系统自带了很多寄语，比较熟悉的同事也可以自己写一段祝福和鼓励。”

职能部门的HRBP阿欢说，居家后精力会被很多事情分散，随时随地有系统提示一些关键时间和纪念日，真的很重要。让对方知道有人想着自己，是一件温暖的事情。

“真诚送祝福，互动不突兀，系统祝福真的算比较好的员工关怀方式了。”

04心理疏导 在线鼓舞

“北森的线上心理课也很好啊!”5月的时候，日化零售公司的HR麦子就推荐过北森的线上员工居家心理疏导课程，这次也不例外。

“其实除了心理疏导课程，合理安排一些线上学习任务，对新入职的员工也是比较好的关怀方式，我们最近北方大区新入职了几个小伙伴，正好可以趁这段时间了解公司的文化、制度，掌握一些基础工作。”

当问及为什么选择在这段时间让新人入职时，麦子笑着说：“本来零售行业就需要大量的人才储备，现在复产复工在即，我们一刻也不想被落在后面。”

05 写在最后

当复产复工与健康抗疫并行的时候，北森一体化HR SaaS将为大家保驾护航。

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