最终，建议厂家在能够完全解决故障问题的情况下，主动与车主张先生进行沟通，积极地处理此次投诉案件。 至截稿前，中国网汽车记者再次电话回访车主张先生，张先生表示厂家
目前做过一次电脑识别后，已经将故障问题反馈给厂家，需要厂家进行技术支持和给出故障维修方案。因为目前很多奔驰车型都因为国六B排放标准执行之后，配备了利于环保的
并且，4S店对接人与车主的聊天记录中也显示，“更换了零件后依然存在异响问题”，并已将问题反馈给厂家。 就此问题，中国网汽车记者电话咨询了厂家售后服务专线，客服人员
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