案例：定金不退，仅退尾款？消费者刘女士预付100元定金购买家电，付尾款后因尺寸不符申请退货，商家称“定金不退，仅退尾款”。 提示：别被“定金概不退还”忽悠，根据《电子商务

满减、打折、定金、充值、返现……这套堪比奥数的促销规则，让消费者算蒙了，商家也未必搞得懂。商家既要让折后价看起来诱人，又要守住利润空间，最简单的办法便是在原价

若商家未与消费者作任何约定，却在消费者正常用车期间强制无法继续使用或要求续费，已违反民法典和消费者权益保护法相关规定。若商家想使用“二次收费”模式，必须满足

他进一步指出，“药品作为特殊民生商品，消费者往往难以自主判断价格合理性，经营者因此负有更高的信息披露义务”。 面对药品线上线下价差问题，国家与地方层面已开始行

积分兑换中出现的“加价高”“库存虚”等，本质上是商家剥夺消费者公平交易权的行为。 段威认为，当前积分兑换乱象的核心原因，是商家将积分视为“营销工具”而非“消

所以消费者为积分买了单，积分就是消费者的财产权的一部分；商家如果以积分的方式为消费者兑换了一些产品或者服务，实际上也在法律上形成了一种赠予，既然是赠予，不管是虚

近半消费者遭遇过虚假宣传 问卷数据显示，私域直播精准围猎老年群体，商家利用老年人信息闭塞、情感需求强、辨别力弱的特点，通过免费礼品、义诊等形式将其引流至封闭

这种监管模式提升了监管效能，夯实了监管责任，能够更有效地维护消费者合法权益，防范和减少消费纠纷，也能为民宿市场秩序注入更多稳定性因素。 大理的实践表明，民宿信用

安志军表示，消费者为规避风险，最直接的就是不选择代订服务，从根本上杜绝上述法律风险。若确实需要代订，也应该及时与酒店、航空公司、景点等服务提供商核实有关资质、

具体来说，湊湊双点模式分为锅底、肉类、活体海鲜等12大类目，消费者可自由选择传统单点模式，亦可选择“限时不限量”畅吃模式，无限畅享指定菜单内食材，该计划后续将在更

就这么一家不起眼的“小超市”，是如何在资金实力雄厚的大型零售企业中脱颖而出的？ 这就要从这家超市的发家史讲起了。 1913年，安娜·阿尔布雷希特在德国西部小城埃森

“该案的争议焦点是，二手车商在向李某出售车辆时，是否存在隐瞒车辆泡水情况的行为。”北京市第二中级人民法院民四庭法官张翼说，诉讼中，二手车商主张已在二手车交易平

电商平台为商家和消费者之间搭建消费的桥梁，同时通过公开公正公平的交易规则保护双方之间的合法权利，平台对消费者退款申请亦具有合理审查义务，如电商平台未严格遵循

8月26日，山东省消费者协会发布消费提示：尾单课程促销藏风险，消费者应重点防范。 临近假期结束，部分机构以“最后×天5折优惠”“尾课清仓特价”等为噱头进行促销，看似

在消费者终止账号时，电子商务平台经营者协议规则应当明确消费者退出平台的权利义务，明确退出程序、消费者账户注销后平台企业对涉及个人信息、交易数据以及其他权益

中国消费者协会发布的今年一季度全国消协组织受理投诉情况统计显示，共享设备归还难等问题成为投诉热点。 对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接

提示称，在选购儿童安全座椅类产品时，要仔细查看功能与安全性，选择符合安全标准的产品；在使用相关产品前，应当认真阅读产品使用手册，熟悉产品功能和注意事项；在使用过程中

8月15日，江苏省消费者权益保护委员会提醒消费者，警惕其中的陷阱。 近年来，商家推出的打卡返现活动屡见不鲜，往往是消费者先支付一定费用，完成连续打卡任务可全额返现。

此外，共享充电宝出借时应保持高电量，且明确告知消费者剩余电量百分比。为合理控制空置率，共享充电宝机柜应保证足够空位，确保消费者能及时现场归还。 自律公约特别提

其次，金融机构是资金流动的护航者，要提升服务效率做好风控。金融机构作为消费贷款的直接提供者，其服务效率与风控水平直接影响政策效果。在效率层面，金融机构可简化贷

8月12日，由京东金融主办的京东财富15理财日投资策略会在北京举办，会议以“秋聚丰势启新程”为主题。

京东金融数据显示，平台年轻投资者占比持续攀升，25-35 岁群体占比40%、18-25 岁群体占比 20%，95后及00后等Z世代成为基金投资增长力量。

“我们一直在教育消费者”“百果园不迎合消费者”等观点，不仅未能解释百果园的水果价格为什么贵的质疑，还在互联网上引发强烈的舆论反弹。 相比其他水果连锁品牌，百

一方面，悦己消费、情绪消费等个性化、多元化消费方兴未艾。 一杯奶茶，不再仅仅是解渴的饮品，更承载着消费者在特定时节给自己的一份甜蜜犒赏、对朋友关爱的表达，是悦

当下，情绪价值越来越成为消费决策的内在驱动力，消费者的消费行为也从满足物质需求拓展到获取精神愉悦。 小爱好成大市场 随着情绪消费热度持续攀升，年轻消费群体在玩